“当电话那头要求我接入远程会议，说要帮我通过手机银行退保并转账的时候，我立刻联想到之前建信人寿到我们公司举办的反诈专题课里提到的‘六个一律，八个凡是’，果断挂了电话!”范先生提起最近的遭遇，仍心有余悸，庆幸自己曾接受过消费者权益保护教育，以后要带上家人一起多多参加这样的教育宣传活动。

建信人寿坚持以人民为中心的发展思想，厚植消费者权益保护根基，积极探索创新教育宣传形式，提升社会公众金融素养。按照监管部门“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”统一安排，以“汇聚金融力量，共创美好生活”为口号，通过线上线下相结合、普适重点共推进的方式，积极开展进校园、进社区、进乡村、进企业、进商圈“五进入”教育宣传，推进诚信文化建设，提升金融安全意识，增强公众获得感、幸福感、安全感。

“金智能”消保宣教广覆盖

建信人寿全渠道布局消费者教育宣传，营业柜面100%设置公益性金融知识教育宣传专区，配备教育宣传资料供消费者取阅。在官网开辟“消保云栈”，在官微设置宣教专栏，通过微信海报、微信公众号、自媒体转发等方式，大力普及金融保险知识和风险防范常识，实现金融知识教育宣传“随手可及”，提升消费者金融素养和自我保护意识。活动期间，分别针老年人、大学生、新市民以及乡村消费者推出“金晚霞、金蜜蜂、金铠甲、金麦穗”特色宣教系列内容，以“寓教于乐”的方式，结合诗词、成语、典故等传统文化，以“消保故事汇”方式传播消保知识与风险理念。

“金晚霞”守护老人幸福安康

保护老年人公平享受金融发展成果是落实以人民为中心发展思想的重要体现。提高老年人防骗意识和能力，帮助老年人跨越“数字鸿沟”是本次教育宣传月活动的重点。针对老年人心理生理特点，建信人寿专门设计制作方便老年人阅读的大字版《金融知识读本》，邀请老年消费者进行试读体验，获得了现场老年客户的阵阵好评。读本内容结合老年人日常生活场景，聚焦强化感染力、吸引力和实效力，针对老年人金融知识薄弱点开展精准宣传，向老年群体普及基础金融知识，加强养老领域、非法集资、电信诈骗等方面的宣传，提升老年群体风险防范能力。青岛分公司青年职工宣讲团向社区老年人揭秘养老诈骗内幕，分享最新养老诈骗案例，帮助社区老人了解诈骗套路，引发活动现场老年人的热烈讨论;吉林、辽宁等分公司走进社区，通过现场讲解、张贴条幅、海报，发放宣传彩页等多种形式开展金融知识教育宣传，提高老年人识别非法金融活动及洗钱犯罪的能力。

“金蜜蜂”守护学生健康成长

青少年正处于培养良好金融消费习惯的关键时期，建信人寿积极开展校园非法借贷侵害案例宣传，促进青少年提高风险意识，树立理性借贷观念。公司消保宣教队伍走进西南工程学校开展“绿色金融校园行”活动，以互动的方式向学生们提供“生动、活泼、有效”的金融教育宣传。大家共同唱响反诈宣教主题曲《当心》，“谁无缘无故与你称兄道弟，谁平白无故和你柔情蜜意……”现场学会歌曲的孩子们纷纷表示也要成为反诈知识传播小使者，回家就教家人朋友一起歌唱，真正实现反诈知识入脑入心;福建分公司走进泉州市奕聪小学普及金融基础知识教育，宣传个人金融信息保护知识，提升青少年金融素养;江西分公司走进萍乡学院、景德镇卫生学校等高校，开展“传播正能量，筑牢安全防护墙”主题宣教活动，增强大学生对不良网络贷款及校园高利贷等骗局的防范能力，守护校园绿色金融环境;山东分公司开展关爱特殊儿童慰问活动，帮扶关爱自闭症孩童，增进社会各界对自闭症群体的认识、了解和接纳，帮助“星星的孩子”绽放阳光笑脸。

“金铠甲”守护新市民安居乐业

加强新市民金融服务是贯彻“人民城市人民建、人民城市为人民”发展理念的重要举措，建信人寿致力于打造新市民身边的知识库，面向新市民开展金融知识普及，方便新市民共享普惠金融、消保宣教、反赌反诈知识，提高新市民金融服务可得性和便利性。公司制作《此心安处是吾乡》新市民宣传片，为新市民带来金融知识与金融服务。在新市民群体集中的广东、深圳地区，建信人寿促进金融教育资源向新市民群体倾斜，走进企业、工厂，针对新市民金融生活难点和风险，开展金融保险知识普及，送上一门反诈课程，用典型案例讲解“刷单返利不能信、陌生电话莫相信，大额转账要三思、共同守护钱袋子”，温暖消保助力新市民提升金融素养。北京分公司走进热门商圈，聚焦商户、快递小哥、外卖骑手等新市民群体，开展金融知识教育宣传活动，送去金融宣教手袋，增添温暖关爱;湖北分公司对环卫工人进行慰问，共同用参与城市清洁，为百姓做实事，展现责任与担当;苏州分公司走进企业，通过专题活动增强新市民对各类诈骗的辨别能力，保护新市民财产安全。

“金麦穗”守护乡村居民安心生活

建信人寿将金融“活水”送到田间地头，推进金融普惠教育向乡村延伸，让乡村居民感受到有温度的消保服务和有实效的金融知识普及，打通乡村金融教育宣传的最后一公里。河南分公司组建乡村消保宣传小分队，向乡村居民宣传金融知识，通过讲解典型案例，提示乡村居民远离非法集资，守护自身财产安全;陕西分公司前往西安东韦村慰问留守妇女儿童，邀请医护团队带去专业的急救知识培训并捐赠图书;黑龙江分公司走进延寿县六团镇富源村，开展“健康宣传下乡村，金融服务助振兴”活动，倾听客户心声，传播金融知识，了解民众金融需求;安徽分公司走进安庆市长风乡拓林村，为乡村居民讲解个人金融信息安全保护、账户和银行卡安全、识别电信网络诈骗等金融知识。

建信人寿将进一步树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，把金融知识普及作为长期性、常态化工作，不断探索新时代金融知识教育宣传工作新模式，扩大宣教覆盖面，展现金融消费者权益保护新担当、新气象，实现金融教育宣传随手可得，深入民心。